КУЛТУРНО ИСТОРИЧЕСКИ ПАРК С МАКЕТИ
БЪЛГАРИЯ ЛАНД/ BULGARIA LAND
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
I. Общи разпоредби
1. Продажбата на билети чрез уебсайта http://bulgarialand/info/ се управлява от “България на длан 2019“ ООД, със седалище и адрес на управление: ул. Дамян Груев 17-19, София 1606, България, ЕИК 205662942.
Продажбата на билети чрез уебсайта е достъпна за физически лица, Потребители.
2. Регламентът е предназначен за Потребители и има за цел да определи правила и процедури за сключване на Споразумение за продажба с Потребителя
дистанционно, по интернет.
II. Дефиниции
1. Потребител – физическо лице, което сключва споразумение със собственика на „Парка“ – “България на длан 2019“ ООД, чийто предмет е входен билет за Парк с макети България Ланд„ като целта на покупката е пряко свързана с неговата стопанска или професионална дейност.
2. Парка е представляван и е собственост на “България на длан 2019“ ООД – със седалище ул. Дамян Груев 17-19, гр. София 1606, България, ЕИК 2056692942, управляващ Парк с макети „България Ланд/Bulgaria Land” в гр. Правец, което дружество е с регистрация по ЗДДС.
3. Клиент – всяко лице, което извършва покупка през Магазина.
4. Предприемач – физическо лице, юридическо лице или oрганизационна единица, която не е юридическо лице, чиято правоспособност се удостоверява с отделен акт.
5. Продажба на билети чрез уебсайта – продажба на билети, които предоставят право на достъп до експозицията на „България Ланд /Bulgaria Land ”в гр. Правец, управляван от „България на длан 2019“ ООД, на уебсайта www.bulgarialand.info/ (наричана по- нататък: Продажба на билети).
6. Споразумение, сключено дистанционно – споразумение, сключено с Клиент в рамките на организирана система за сключване на споразумения от разстояние, без едновременното физическо присъствие на страните, само с използване на едно или повече средства за комуникация от разстояние до и включително и сключването на Споразумението.
7. Регламент – настоящият регламент за продажба на Билети чрез уебсайта.
8. Продукт – наличните входни билети за „България Ланд/Bulgaria land” в гр. Правец.
9. Договор за покупко-продажба – Договорът за продажба на Продукт се сключва или вече е сключен между Клиента и Парка чрез уебсайта.
10. Цена на билетите – стойността на предоставенат услуга, достъпна на уебсайта, определена по категории лица и включваща всички разходи и данъци (крайна цена).
III. Контакт
1. Адрес на Парка: ул. Крайбрежна №6, гр. Правец 2161, България
2. Имейл адрес на Парка: info@bulgarialand.info
3. Телефонен номер на Парка: +359 88 255 0793
4. Банкова сметка на Парка:
BG93UNCR700015BD2019BG
5. Клиентите могат да се свържат с Парка на адресите и тел. номера, дадени в настоящата клауза.
6. Клиентите могат да се свържат с Парка по телефон от 10:00 до 18:00 часа.
IV. Технически изисквания
Продажбата на билети чрез уебсайта изисква:
1. Терминално устройство с достъп до интернет и уеб браузър като Chrome, Firefox, Safari, Edge;
2. Активен имейл акаунт;
3. Активирани бисквитки;
4. Активиран JavaScript.
V. Обща информация
1. Парка, доколкото е разрешено от закона, не носи отговорност за каквито и да било смущения, в т.ч. и прекъсвания във функционирането на Продажбата на билети, причинени от форс мажор, незаконосъобразни действия на трети лица или несъвместимост на продажбата на Билети през уебсайта с техническата инфраструктура на Клиента.
2. Разглеждането на асортимента и закупуването на билети не изискват създаване на акаунт. Продажбата на билети изисква от Клиента да предостави своя имейл адрес, име и фамилия.
3. Цените в Магазина са дадени в евро и са бруто (с вкл. ДДС, където е приложим).
VI. Налични са опции за плащания
1. Клиентите могат да извършат плащане на поръчаните билети с банкова карта чрез външна платежна система, управлявана от УниКредит Булбанк АД.
2. Подробна информация за цените на билетите и начин на плащане може да намерите на уебсайта на Парка. Цените на билетите, посочени на уебсайта на Парка, са брутни общи разходи за Клиента.
VII. Изпълнение на Споразумението за продажба1. Споразумението за продажба се сключва с извършване на плащането.
VIII. Право на оттегляне от споразумението
1. Клиентът няма право да се оттегли от споразумение, сключено извън търговския обект или дистанционно, във връзка със споразумения за предоставяне на услуги, свързани с развлекателни, спортни или културни събития, в случай че споразумението определя датата или периода на предоставяне на услугата.
2. Билетите, закупени при продажбата на билети през уебсайта, не се възстановяват освен в случаите, когато достъпът до Парка е ограничен.
3. Възможна е промяна на датата на посещение, но не по-късно от 1 ден преди първоначално планираната дата.
4. В допустимите хипотези на оттегляне от споразумението може да бъде възстановена само стойността на билета, други такси за обслужване (включително таксите за транзакция) не се възстановяват.
5. Сумата се възстановява в рамките на 5 работни дни от датата на събитието, за което се отнася билетът, чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е извършено плащането.
IX. Рекламация и гаранция
1. Посетителите могат да подадат оплакване (рекламация) за услугите по резервацията, закупуването на билети по електронен път и качеството на услугите, предоставяни от Парка в рамките на 14 календарни дни от датата на посещението.
2. Оплаквания могат да се подават по имейл на следния адрес: info@bulgarialand.info
3. В оплакването си купувачът следва да посочи: за какво се отнася оплакването, номер на резервация/поръчка и причина за оплакването, като Паркът не носи отговорност за неправомерно направени оплаквания, особено при некоректна или невярна информация, която купувачът предоставя.
4. Паркът не носи отговорност при неполучаване на оплакване, когато то е спряно от анти-спам системата на имейл програмата на Парка.
5. Оплакването се разглежда от Парка в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването му. Потвърждението за оплакването ще бъде изпратено по имейл до посетителя. Паркът ще информира посетителя за резултата от разглеждането на оплакването по имейла, посочен в него, в срок до 14 календарни дни от датата на получаването му.
6. Разглеждането на оплакването от страна на Парка не изключва правото на посетителя да подава искове съгласно общите условия на Гражданския кодекс.
X. Лични данни
1. Паркът е администратор на личните данни на Клиента, събрани чрез продажбата на Билети през уебсайта.
2. Личните данни на клиентите, събрани от администратора през уебсайта, се събират с цел изпълнение на Споразумението за продажба, а
одобрение от Клиента –за маркетингови цели.
3. Получатели на личните данни на Клиента могат да са:
УниКредит Булбанк АД;
За извършване на електронни плащания или плащания чрез разплащателна карта, администраторът предоставя събраните лични данни на Клиента на избрания субект, обслужващ горепосочените плащания при продажбата на Билети през уебсайта.
4. Клиентът има право на достъп до своите данни, както и да ги коригира.
5. Предоставянето на лични данни е доброволно. Независимо от това, непредоставянето на личните данни, посочени в Регламента, необходими за сключване на Споразумението за продажба, ще доведе до невъзможност за сключване на споразумението.
XI. Заключителни разпоредби
1. Споразуменията, сключени посредством продажбата на Билети през сайта, се сключват на български език.
2. Паркът си запазва правото да изменя Регламента по важни причини, т.е. промени в законодателството, промени в начините на плащане – до степен, до която тези промени засягат прилагането на разпоредбите на настоящия регламент.
3. По въпроси, които не са упоменати в настоящия регламент, се прилагат общоприложимите нормативи на българското законодателство, по-специално: Гражданския процесуален кодекс, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите, Закона за защита на личните данни.
4. Клиентът има право да използват извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и обезщетения. За тази цел той може да подаде жалба чрез интернет платформата на ЕС за ОРС, достъпна на адрес:
http://ec.europa.eu/consumers/org/.
© Bulgaria Land / България Ланд – 2026
„ България на длан – 2019“ ООД
ЕИК 205662942
ул. Дамян Груев 17-19
София, 1606
България
